Dla naszego klienta poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Business Analyst / IT Analyst, która wesprze globalny program związany z wdrażaniem nowoczesnych metod uwierzytelniania, MFA (Multi-Factor Authentication) oraz rozwiązań passwordless/FIDO.
Model pracy: Hybrydowy – 2 dni w tygodniu z biura w Krakowie
Forma współpracy: B2B
Zakres obowiązków
Analiza biznesowa i zarządzanie wymaganiami
- Prowadzenie warsztatów i wywiadów z interesariuszami w celu pozyskiwania wymagań biznesowych i technicznych.
- Dokumentowanie, analizowanie oraz zarządzanie wymaganiami, w tym obsługa zmian i ich wpływu na realizację projektu.
- Przeprowadzanie analiz luk (gap analysis) oraz przekładanie wyników na epiki, user stories, kryteria akceptacji i wymagania możliwe do śledzenia.
- Wspieranie analiz technologicznych związanych z wdrożeniem MFA, rozwiązań passwordless oraz FIDO poprzez identyfikację wymagań, ograniczeń i wpływu na organizację.
Współpraca z interesariuszami
- Ścisła współpraca z zespołami biznesowymi, IT, IAM, cyberbezpieczeństwa oraz operacji.
- Koordynacja i uzgadnianie wymagań pomiędzy interesariuszami.
- Prezentowanie postępów, rekomendacji i kluczowych decyzji projektowych.
- Efektywna komunikacja zarówno z odbiorcami technicznymi, jak i biznesowymi.
Mapowanie procesów i projektowanie ścieżek użytkownika
- Tworzenie i utrzymywanie map procesów oraz dokumentacji ścieżek użytkownika związanych z wdrożeniami MFA i uwierzytelnianiem odpornym na phishing.
- Definiowanie procesów obecnych (as-is) oraz docelowych (to-be).
- Dokumentowanie procesów wyjątków, odzyskiwania dostępu oraz ścieżek awaryjnych.
Wsparcie wdrożeń i gotowości organizacyjnej
- Współpraca z Project Managerem oraz zespołami IAM przy planowaniu zakresu, zależności i wdrożeń.
- Wsparcie projektów Proof of Concept (PoC), pilotaży oraz globalnych rolloutów.
- Identyfikacja potrzeb szkoleniowych, komunikacyjnych i operacyjnych związanych z wdrożeniem nowych rozwiązań.
Dokumentacja i raportowanie
- Tworzenie oraz utrzymywanie dokumentacji projektowej w Jira i Confluence.
- Przygotowywanie raportów, dashboardów i analiz przy wykorzystaniu narzędzi takich jak Power BI i Excel.
- Monitorowanie działań, ryzyk, zależności, problemów oraz decyzji projektowych (RAID).
Wymagania obowiązkowe
- Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Business Analyst, IT Analyst lub podobnym w środowisku IT.
- Bardzo dobre umiejętności analityczne oraz doświadczenie w modelowaniu i mapowaniu procesów.
- Doświadczenie we wsparciu dużych, międzynarodowych wdrożeń, szczególnie związanych z MFA lub zmianami w obszarze uwierzytelniania użytkowników.
- Umiejętność efektywnej współpracy z zespołami technicznymi, inżynierami oraz zespołami operacyjnymi.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne.
- Samodzielność, proaktywność oraz umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
- Praktyczna znajomość Jira i Confluence.
- Wiedza i doświadczenie w zakresie MFA oraz metod uwierzytelniania odpornych na phishing, w tym rozwiązań opartych o standard FIDO.
Mile widziane
- Doświadczenie w sektorze finansowym (szczególnie w projektach dla HSBC).
- Doświadczenie współpracy z globalnymi, rozproszonymi zespołami.
- Umiejętności pracy z danymi: czyszczenie, mapowanie i transformacja danych.
- Umiejętność tworzenia wysokiej jakości materiałów dla interesariuszy biznesowych i zarządczych.
Oferujemy
- Współpracę B2B przy interesującym, międzynarodowym projekcie.
- Pracę w modelu hybrydowym - 2 dni w tygodniu z biura w Krakowie.
- Udział w globalnym programie transformacji obszaru Identity & Access Management.
- Współpracę z doświadczonymi ekspertami w obszarze cyberbezpieczeństwa i IAM.
- Długofalowy projekt z możliwością rozwoju kompetencji w nowoczesnych technologiach uwierzytelniania.